Chatbot-Design und Nutzerfreundlichkeit
Das richtige Chatbot-Design ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu erreichen. In der heutigen digitalen Welt, wo Chatbots immer häufiger im Kundenservice zum Einsatz kommen, spielt das Design eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent trägt nicht nur dazu bei, dass die Benutzerfreundlic